Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Mario Raczek und Michael Sauerwein GbR
Rubenstraße 8
66663 Merzig
Deutschland

Vertreten durch: Mario Raczek und Michael Sauerwein

Telefon: 06861 9086823
E-Mail: info@hundeschule-unterhunds.de

Datenschutzbeauftragter

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Bestellungspflicht nach § 38 BDSG bei uns nicht vorliegen. Bei allen Fragen zum Datenschutz kannst du dich direkt an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

2. Allgemeine Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

• Bereitstellung unserer Websites und Onlineangebote
• Durchführung von Verträgen und Buchungen
• Bereitstellung digitaler Inhalte
• Verwaltung von Nutzerkonten
• Abwicklung von Zahlungen
• Kommunikation mit Kunden und Interessenten
• Sicherstellung der technischen Sicherheit

Verwendete Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

Besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO (etwa Gesundheitsdaten) verarbeiten wir nicht gezielt. Solltest du uns im Rahmen einer Anfrage von dir aus entsprechende Angaben mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

3. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Innerhalb unserer Organisation erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf deine Daten, die diesen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Darüber hinaus setzen wir Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten. Dabei handelt es sich insbesondere um folgende Kategorien:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Anbieter von KI-gestützten Auswertungsdiensten
• Zahlungsdienstleister
• Anbieter von Analyse- und Marketingdiensten
• Anbieter von Kommunikations- und Buchungsdiensten
• Steuerberatung sowie Rechts- und Buchhaltungsdienstleister

Soweit diese Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 DSGVO.

Übermittlung in Drittländer

In Einzelfällen werden personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union übermittelt, insbesondere in die USA. Dies betrifft die in dieser Erklärung gesondert gekennzeichneten Dienste.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn eine der folgenden Grundlagen vorliegt:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO – für zertifizierte Unternehmen in den USA insbesondere der Beschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework vom 10. Juli 2023
• Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
• deine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO

Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern unter Umständen kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht und Zugriffe staatlicher Stellen nicht vollständig ausgeschlossen werden können.

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

Datenart	Speicherdauer	Grundlage
Server-Logdaten	in der Regel 7 Tage, längstens 30 Tage	Betriebssicherheit
Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular	bis zur abschließenden Bearbeitung, anschließend bis zu 6 Monate	Nachvollziehbarkeit von Rückfragen
Nutzerkonto und Lernfortschritte	für die Dauer der Nutzung, Löschung nach 24 Monaten Inaktivität	Vertragserfüllung
Freitexteingaben und Rückmeldungen in Lernangeboten	für die Dauer der Nutzung, Löschung mit dem Nutzerkonto	Vertragserfüllung
Prüfungsergebnisse und Zertifikate	bis zu 10 Jahre nach Abschluss	Nachweisführung gegenüber Behörden
Buchungsbelege, Rechnungen und sonstige steuerlich relevante Unterlagen	8 Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem der Beleg entstanden ist	§ 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB
Empfangene und abgesandte Handels- und Geschäftsbriefe	6 Jahre ab Ende des Kalenderjahres	§ 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB
Einwilligungsnachweise	bis 3 Jahre nach Widerruf	Rechenschaftspflicht, Art. 5 Abs. 2 DSGVO

5. Website-Zugriffe und Hosting

Beim Besuch unserer Websites und Onlineangebote werden automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• aufgerufene Seiten und Dateien
• übertragene Datenmenge und Meldung über erfolgreichen Abruf
• zuvor besuchte Seite (Referrer)

Die Verarbeitung erfolgt, um die Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Stabilität unserer Angebote zu gewährleisten sowie um Angriffe zu erkennen und abzuwehren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineangebot)

Hostinganbieter

Sämtliche Onlineangebote werden bei einem Anbieter gehostet:

STRATO GmbH
Pascalstraße 10
10587 Berlin
Deutschland

Die Server von STRATO befinden sich in Deutschland. Eine Übermittlung in Drittländer findet insoweit nicht statt.

Mit STRATO besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung unserer Onlineangebote.

Verschlüsselung

Unsere Websites nutzen eine TLS-Verschlüsselung. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung an der Adresszeile deines Browsers.

6. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder über andere Kommunikationswege kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung deiner Anfrage. Dies können insbesondere sein:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalte deiner Nachricht
• Angaben zu deinem Hund, soweit du sie mitteilst
• weitere freiwillig übermittelte Angaben

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

7. Terminbuchung und Kursanmeldung

Für die Vereinbarung von Trainingsterminen, Kursen und Seminaren verarbeiten wir die von dir angegebenen Kontakt- und Terminangaben. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin, gebuchte Leistung sowie Angaben zu deinem Hund.

Die Terminverwaltung erfolgt über ein von uns selbst entwickeltes und betriebenes System auf unserer eigenen Infrastruktur. Ein externer Buchungsdienstleister wird nicht eingesetzt; deine Buchungsdaten werden nicht an Drittanbieter übermittelt. Für das Hosting gelten die Angaben in Abschnitt 5.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung)

8. Online-Shop, digitale Produkte und Nutzerkonto

Über unsere Onlineangebote können digitale Produkte, Schulungen, Kurse und weitere Leistungen erworben werden. Für die Nutzung bestimmter Angebote ist die Erstellung eines persönlichen Nutzerkontos erforderlich.

Bei der Registrierung und Nutzung eines Nutzerkontos verarbeiten wir insbesondere:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Benutzername beziehungsweise Login-Daten
• Passwort (ausschließlich in gehashter Form gespeichert)
• gekaufte Produkte und gebuchte Leistungen
• Registrierungsdatum und Zugriffszeitpunkte
• Zugriffs- und Berechtigungsinformationen

Passwörter werden ausschließlich als kryptografischer Hashwert gespeichert. Eine Wiederherstellung des Klartextpassworts ist uns technisch nicht möglich.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung deines Nutzerkontos, zur Bereitstellung erworbener Inhalte sowie zur Durchführung des Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherung und Löschung des Nutzerkontos

Dein Nutzerkonto bleibt bestehen, solange du unsere digitalen Angebote nutzt. Nach 24 Monaten ohne Anmeldung löschen wir das Konto einschließlich der zugehörigen Lernfortschritte. Wir informieren dich vor der Löschung per E-Mail.

Du kannst jederzeit die Löschung deines Nutzerkontos verlangen. Davon unberührt bleiben Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen – insbesondere Rechnungs- und Buchungsdaten sowie Prüfungsnachweise. Diese werden für die weitere Nutzung gesperrt und nach Ablauf der Fristen gelöscht.

9. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen innerhalb unserer Onlineangebote nutzen wir den Zahlungsdienstleister:

Stripe Payments Europe Limited
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin 2
Irland

Stripe ermöglicht die sichere Verarbeitung von Zahlungen, insbesondere über Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder weitere von Stripe unterstützte Zahlungsmethoden. Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern werden direkt an Stripe übermittelt und sind für uns zu keinem Zeitpunkt einsehbar.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name des Kunden
• E-Mail-Adresse und Rechnungsanschrift
• Zahlungsinformationen
• Transaktionsdaten und Zahlungsstatus
• Informationen zum gekauften Produkt oder der gebuchten Leistung
• technische Daten zur Betrugsprävention, etwa IP-Adresse und Geräteinformationen

Rolle von Stripe und Rechtsgrundlagen

Stripe verarbeitet personenbezogene Daten teilweise als eigenständig Verantwortlicher für die Erbringung von Zahlungsdiensten und teilweise als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO, soweit Stripe in unserem Auftrag tätig wird. Für die Auftragsverarbeitung besteht ein entsprechender Vertrag.

Zweck	Rechtsgrundlage
Abwicklung von Zahlungen und Bereitstellung gekaufter Leistungen	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Verhinderung von Zahlungsbetrug	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Absicherung gegen Zahlungsausfälle und Missbrauch)
Erfüllung von Nachweis- und Buchhaltungspflichten	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

Drittlandübermittlung

Stripe Payments Europe Limited gehört zur Unternehmensgruppe der Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, CA 94080, USA. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA ist daher möglich. Stripe stützt diese Übermittlung auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Hinweise findest du in Abschnitt 3.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe: stripe.com/de/privacy

10. Bestell- und Vertragsdaten

Im Zusammenhang mit Käufen und Buchungen speichern wir Vertrags- und Transaktionsdaten, insbesondere:

• gekaufte Produkte oder Leistungen
• Zahlungsstatus
• Rechnungsinformationen
• Kommunikation im Zusammenhang mit dem Kauf

Die Speicherung erfolgt zur Abwicklung des Vertrags, zur Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen)

11. Lernplattformen und digitale Schulungsangebote

Für unsere digitalen Schulungsangebote und Lernplattformen können Nutzerkonten erforderlich sein. Diese ermöglichen den Zugriff auf geschützte Inhalte, Kurse, Materialien und Lernfortschritte.

Im Rahmen der Nutzung verarbeiten wir insbesondere:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Benutzer-ID
• Zugangs- und Berechtigungsinformationen
• gebuchte Kurse und Inhalte
• Lernfortschritte
• Bearbeitungszeiten und Aktivitäten innerhalb der Plattform

Die Verarbeitung erfolgt, um digitale Inhalte bereitzustellen, den Zugang zu verwalten und die Durchführung unserer Schulungsangebote zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Erfassung von Lernfortschritten

Zur Bereitstellung und Organisation unserer Kurse speichern wir Informationen zum Lernfortschritt, beispielsweise:

• abgeschlossene Module und bearbeitete Lektionen
• Zeitpunkte von Aktivitäten
• Bearbeitungsstatus von Aufgaben
• Wiederholungsintervalle und Lernstände einzelner Fragen
• gewählter Lernmodus

Diese Daten dienen der Durchführung des Schulungsangebots und der Verwaltung deines Zugangs. Sie werden individuell gespeichert, damit dir dein Lernstand bei der nächsten Anmeldung wieder zur Verfügung steht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Auswertung zur Verbesserung unserer Angebote

Darüber hinaus werten wir Lern- und Prüfungsdaten in aggregierter Form aus, um Inhalte, Fragestellungen und Schwierigkeitsgrade zu verbessern – etwa um Fragen zu identifizieren, die auffällig häufig falsch beantwortet werden. Diese Auswertung erfolgt ohne Bezug zu einzelnen Personen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Qualitätssicherung unserer Ausbildungsangebote). Dein Interesse am Schutz deiner Daten wahren wir, indem die Auswertung ausschließlich zusammengefasst und ohne Personenbezug erfolgt.

12. Auswertung von Prüfungen, Aufgaben und Tests

Innerhalb unserer Lernplattformen bieten wir Aufgaben, Tests und Prüfungen an, insbesondere im Rahmen der unterHUNDs Trainerakademie. Dabei verarbeiten wir deine Eingaben, Antworten und Ergebnisse zur Durchführung und Bewertung des jeweiligen Ausbildungs- oder Schulungsangebots.

Verarbeitet werden insbesondere:

• Freitext- und Auswahlantworten
• Bearbeitungszeitpunkte und Bearbeitungsdauer
• erreichte Punktzahlen und Bewertungen
• Prüfungsergebnisse und daraus resultierende Zertifikate

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung im Rahmen des Ausbildungsverhältnisses)

Keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall

Es findet keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung im Sinne des Art. 22 Abs. 1 DSGVO statt. Du hast das Recht, eine Überprüfung deiner Bewertung zu verlangen, deinen Standpunkt darzulegen und der Bewertung zu widersprechen.

13. Übermittlung von Eingaben an OpenAI

In einzelnen unserer digitalen Lernangebote gibst du Antworten im Freitext ein. Zur Erstellung der Rückmeldung übermitteln wir diese Eingaben an einen externen Dienstleister.

Übermittelt werden:

• der Text, den du eingegeben hast
• die zugehörige Frage- und Aufgabenstellung

Nicht übermittelt werden dein Name, deine E-Mail-Adresse oder andere Angaben aus deinem Nutzerkonto. Für den Dienstleister ist nicht erkennbar, von wem eine Eingabe stammt.

Empfänger

OpenAI Ireland Limited
1st Floor, The Liffey Trust Centre
117–126 Sheriff Street Upper
Dublin 1, D01 YC43
Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung – die Rückmeldung ist Bestandteil der von dir gebuchten Leistung)

Verarbeitung im Auftrag

Die Übermittlung erfolgt über die Programmierschnittstelle (API) von OpenAI, nicht über eine öffentlich zugängliche Chat-Oberfläche. OpenAI verarbeitet die übermittelten Eingaben im Rahmen der von uns genutzten API-Dienste auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 DSGVO. Die übermittelten Inhalte werden nicht zur Verbesserung oder zum Training allgemeiner KI-Modelle verwendet.

Übermittlung in Drittländer

Die Verarbeitung erfolgt auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA. OpenAI stützt diese Übermittlung auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Ergänzend gelten die Hinweise in Abschnitt 3.

Speicherdauer beim Dienstleister

Sofern keine abweichenden Einstellungen oder vertraglichen Vereinbarungen bestehen, speichert OpenAI übermittelte Ein- und Ausgaben bis zu 30 Tage zur Erkennung von Missbrauch und löscht sie anschließend. Die Rückmeldung selbst speichern wir in deinem Nutzerkonto, damit du sie später erneut aufrufen kannst; es gelten die Angaben in Abschnitt 4.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI: openai.com/policies/eu-privacy-policy

14. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Onlineangebote verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen ermöglichen. Vergleichbare Technologien sind beispielsweise der lokale Speicher deines Browsers (Local Storage und Session Storage).

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, soweit sie für den Betrieb unserer Websites, den Login-Bereich, Sicherheitsfunktionen oder die Bereitstellung angeforderter Dienste erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Session-Cookies zur Aufrechterhaltung deiner Anmeldung sowie Cookies zur Speicherung deiner Cookie-Einstellungen.

Ebenfalls technisch notwendig ist die Speicherung von Zwischenständen im lokalen Speicher deines Browsers. Damit bleiben angefangene, aber noch nicht abgesendete Eingaben in unseren Lernangeboten erhalten, falls der Browser geschlossen wird oder die Verbindung abbricht. Diese Daten verbleiben auf deinem Gerät und werden nicht an uns übertragen.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Onlineangebot)

Einwilligungspflichtige Cookies

Analyse-, Marketing- und vergleichbare Technologien setzen wir nur ein, wenn du zuvor deine Einwilligung über unser Cookie-Banner erteilt hast.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Widerruf deiner Einwilligung

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder deine Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Für den Widerruf und die Änderung deiner Cookie-Einstellungen stellen wir eine eigene Seite bereit, die im Footer aller unserer Onlineangebote dauerhaft verlinkt ist: Cookie-Einstellungen ändern

15. Analyse- und Marketingdienste

Sofern du eingewilligt hast, setzen wir die nachfolgend beschriebenen Dienste ein, um die Nutzung unserer Angebote auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Ohne deine Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein Werkzeug zur Verwaltung von Website-Tags und erhebt selbst keine personenbezogenen Daten. Er ermöglicht jedoch das Auslösen der nachfolgend beschriebenen Dienste.

Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Websites. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die verwendete Mess-ID lautet G-MYSHK9LZP8.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• gekürzte IP-Adresse
• aufgerufene Seiten, Verweildauer und Interaktionen
• Geräte- und Browserinformationen
• ungefähre Standortdaten auf Basis der IP-Adresse
• Herkunft des Zugriffs (Referrer)
• pseudonyme Kennungen zur Wiedererkennung wiederkehrender Besuche

Die IP-Adresse wird von Google gekürzt, bevor sie gespeichert wird. Eine Zusammenführung der erhobenen Daten mit anderen Daten von Google erfolgt durch uns nicht.

Speicherdauer: Die nutzerbezogenen Daten werden bei Google Analytics 4 nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung)

Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023. Ergänzend hat Google Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Google Ads

Wir nutzen Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um für unsere Angebote zu werben und die Wirksamkeit dieser Werbung zu messen.

Conversion-Tracking

Klickst du auf eine von uns geschaltete Anzeige, wird ein Cookie gesetzt. Damit erfassen wir, ob nach dem Klick auf die Anzeige bestimmte Handlungen auf unserer Website erfolgen, etwa eine Buchung oder ein Kauf. Wir erhalten von Google ausschließlich zusammengefasste Statistiken und keine Informationen, mit denen sich einzelne Personen identifizieren lassen.

Speicherdauer: Die für das Conversion-Tracking eingesetzten Cookies verlieren in der Regel nach 90 Tagen ihre Gültigkeit.

Remarketing

Über Remarketing-Funktionen können Besucherinnen und Besucher unserer Website innerhalb des Google-Werbenetzwerks erneut mit auf sie zugeschnittener Werbung angesprochen werden. Dabei wird das Nutzungsverhalten auf unserer Website pseudonym erfasst und zur Bildung von Zielgruppen verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung)

Drittlandübermittlung: Es gelten die Ausführungen zu Google Analytics 4 entsprechend. Deine Werbeeinstellungen kannst du zusätzlich direkt bei Google anpassen: myadcenter.google.com

Zugriffe durch automatisierte Systeme

Unsere öffentlich zugänglichen Fachinhalte werden auch von automatisierten Systemen abgerufen, etwa von Suchmaschinen-Crawlern. Dabei fallen ausschließlich die in Abschnitt 5 beschriebenen Server-Logdaten an. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung personenbezogener Daten findet nicht statt.

15a. Eigene Reichweitenmessung ohne Cookies

Zusätzlich zu Google Analytics 4 führen wir eine eigene, einfache Zählung der Seitenaufrufe durch. Sie kommt ohne Cookies aus und speichert keine Daten auf deinem Gerät. Es werden keine Informationen an Dritte übermittelt; die Auswertung findet ausschließlich auf unserem eigenen Server statt.

Erhobene Daten:

• Zeitpunkt des Aufrufs
• aufgerufene Seite
• Art der Herkunft (etwa Suchmaschine, soziales Netzwerk oder Direktaufruf) – ohne die vollständige Adresse der verweisenden Seite
• grobe Geräteart (Rechner, Tablet oder Handy)
• eine tagesbezogene Kennung

Die Kennung entsteht aus einem Streuwert (SHA-256) über IP-Adresse, Browserkennung und einem täglich wechselnden Zufallswert. Sie lässt sich nicht in die Ausgangsdaten zurückrechnen, und dieselbe Person erhält an jedem Tag eine andere Kennung. Die IP-Adresse selbst wird zu keinem Zeitpunkt gespeichert. Damit ist ein Wiedererkennen über den Tag hinaus ausgeschlossen.

Zweck: Wir möchten wissen, welche Inhalte gelesen werden und über welche Wege Menschen zu uns finden, um unser Angebot zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist nicht erforderlich, weil weder Informationen auf deinem Endgerät gespeichert noch von dort ausgelesen werden.

Speicherdauer: Die Zähldaten werden nach spätestens 400 Tagen gelöscht.

Widerspruch: Da die Zählung ohne Wiedererkennung arbeitet, ist ein gezielter Widerspruch technisch nicht umsetzbar. Du kannst die Übermittlung verhindern, indem du JavaScript in deinem Browser deaktivierst oder einen Inhaltsblocker einsetzt.

16. Eingebundene Videos

YouTube

Auf unseren Seiten sind Videos des Dienstes YouTube eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir verwenden den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. Eine Datenübertragung an YouTube erfolgt erst, wenn du ein Video aktiv startest. Dabei können insbesondere deine IP-Adresse, Geräteinformationen und Angaben zum abgerufenen Video verarbeitet werden. Bist du gleichzeitig in deinem Google-Konto angemeldet, kann Google die Nutzung deinem Konto zuordnen. Dies kannst du verhindern, indem du dich vor dem Besuch unserer Seiten aus deinem Google-Konto abmeldest.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung)

Zur Drittlandübermittlung gelten die Ausführungen in Abschnitt 15 entsprechend.

Eigene Videos

Videos, die wir direkt über unsere eigenen Systeme bereitstellen, werden ohne Einbindung externer Videoplattformen ausgeliefert. Dabei erfolgt keine Weitergabe an externe Anbieter zu Analyse- oder Werbezwecken. Es fallen lediglich die in Abschnitt 5 beschriebenen Server-Logdaten an.

17. Social Media

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken, insbesondere bei Facebook, Instagram und YouTube. Beim Besuch dieser Präsenzen werden personenbezogene Daten durch die jeweiligen Anbieter verarbeitet, unter anderem durch den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien.

Anbieter sind:

• Facebook und Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland
• YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Gemeinsame Verantwortlichkeit

Für die Verarbeitung von Daten im Rahmen der sogenannten Seiten-Insights – also der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Facebook- und Instagram-Präsenzen – sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO. Wir erhalten dabei ausschließlich zusammengefasste Statistiken und keine Angaben zu einzelnen Personen.

Meta hat die wesentliche Verantwortung für die datenschutzrechtliche Verarbeitung der Insights-Daten übernommen und stellt die erforderlichen Informationen nach Art. 13 DSGVO bereit. Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit kannst du hier einsehen: Seiten-Insights-Ergänzung

Deine Rechte als betroffene Person kannst du sowohl uns gegenüber als auch gegenüber Meta geltend machen. Da uns die zugrunde liegenden Rohdaten nicht vorliegen, ist eine Anfrage direkt an Meta in der Regel zielführender; wir leiten Anfragen bei Bedarf weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Außendarstellung, Kundenkommunikation und Reichweite unserer Angebote). Auf Ebene der Plattformen erfolgt die Verarbeitung darüber hinaus auf Grundlage der gegenüber dem jeweiligen Anbieter erteilten Einwilligung.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformanbieter. Wir empfehlen, Anfragen mit sensiblen Inhalten nicht über soziale Netzwerke, sondern per E-Mail an uns zu richten.

18. Bild- und Videoaufnahmen aus Trainings, Veranstaltungen und Kursen

Im Rahmen unserer Hundetrainings, Veranstaltungen, Seminare und sonstigen Angebote können Foto- und Videoaufnahmen entstehen. Dabei unterscheiden wir zwischen Aufnahmen, auf denen ausschließlich Tiere zu sehen sind, und Aufnahmen, auf denen Personen erkennbar sind.

Aufnahmen ohne erkennbare Personen

Aufnahmen, auf denen ausschließlich Hunde oder Trainingssituationen ohne identifizierbare Personen dargestellt sind, verwenden wir für eigene Zwecke, beispielsweise zur Darstellung unserer Angebote auf unseren Websites oder in sozialen Medien.

Wir berücksichtigen dabei, dass auch ein Hund in Verbindung mit weiteren Angaben – etwa Name, Rasse, Ort oder Kursbezeichnung – einen Rückschluss auf die Halterin oder den Halter zulassen kann. In solchen Fällen behandeln wir die Aufnahme wie eine Aufnahme mit erkennbarer Person und holen eine Einwilligung ein.

Eine Veröffentlichung erfolgt nicht zusammen mit Angaben zum Gesundheitszustand eines Hundes oder zu konkreten Verhaltensproblemen, es sei denn, uns liegt hierfür eine gesonderte Einwilligung vor. Das gilt insbesondere für Aufnahmen aus der Verhaltenstherapie.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung unserer Arbeit), sofern kein Personenbezug besteht.

Aufnahmen mit erkennbaren Personen

Aufnahmen, auf denen Teilnehmer, Kunden, Begleitpersonen oder andere Personen erkennbar sind, veröffentlichen oder verwenden wir ausschließlich mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung. Die Einwilligung holen wir in Textform ein und dokumentieren sie.

Die Einwilligung ist freiwillig. Aus einer Verweigerung entstehen dir keine Nachteile; die Teilnahme an unseren Angeboten ist davon unabhängig möglich.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Nach einem Widerruf entfernen wir die Aufnahmen aus den von uns kontrollierten Kanälen. Auf bereits erfolgte Weiterverbreitung durch Dritte oder auf Archivkopien in sozialen Netzwerken haben wir unter Umständen keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie ergänzend §§ 22, 23 KunstUrhG

19. Kommunikation über WhatsApp

Sofern du uns über WhatsApp kontaktierst, erfolgt die Kommunikation über den Anbieter WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

Dabei können insbesondere deine Telefonnummer, Kommunikationsinhalte, Profilangaben und technische Metadaten verarbeitet werden. Die Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; die anfallenden Metadaten sind es nicht.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Es gelten die Hinweise in Abschnitt 3.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Kommunikation, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer unkomplizierten Erreichbarkeit).

20. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff oder unbefugte Weitergabe zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• verschlüsselte Datenübertragung über TLS
• Speicherung von Passwörtern ausschließlich als kryptografischer Hashwert
• Zugriffsbeschränkungen und Rollenkonzepte für interne Systeme
• geschützte Nutzerkonten mit Sitzungsverwaltung
• regelmäßige Aktualisierung der eingesetzten Systeme
• Datensicherungen

Unsere Maßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst. Eine vollständige Sicherheit von Datenübertragungen im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

21. Deine Rechte nach der DSGVO

Du hast folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO – darüber, ob und welche Daten wir über dich verarbeiten
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO – unrichtige Daten zu korrigieren oder zu vervollständigen
• Löschung nach Art. 17 DSGVO – soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO – Erhalt deiner Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch nach Art. 21 DSGVO – siehe den gesondert hervorgehobenen Hinweis unten
• Widerruf erteilter Einwilligungen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO

Die Ausübung dieser Rechte ist für dich kostenfrei. Zur Ausübung kannst du dich jederzeit an uns wenden:

Mario Raczek und Michael Sauerwein GbR
Rubenstraße 8
66663 Merzig

Telefon: 06861 9086823
E-Mail: info@hundeschule-unterhunds.de

Zur Bearbeitung deiner Anfrage müssen wir deine Identität überprüfen. Wir bitten dich daher gegebenenfalls um ergänzende Angaben.

23. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken

Telefon: 0681 94781-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de
Web: datenschutz.saarland.de

Du kannst dich auch an die Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder deines Arbeitsplatzes wenden.

24. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für den Abschluss eines Vertrags, die Einrichtung eines Nutzerkontos oder die Teilnahme an unseren Ausbildungsangeboten benötigen wir jedoch bestimmte Daten.

Stellst du diese Daten nicht bereit, können wir den Vertrag nicht abschließen oder die gewünschte Leistung nicht erbringen. Für Prüfungen und Zertifikate benötigen wir darüber hinaus Angaben, die zur eindeutigen Identifikation und zur Nachweisführung erforderlich sind.

Freiwillige Angaben sind als solche gekennzeichnet. Aus ihrer Nichtbereitstellung entstehen dir keine Nachteile.

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Angebote, technische Systeme oder gesetzliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Version wird innerhalb unserer Onlineangebote veröffentlicht.

Für erneute Besuche, Buchungen oder Bestellungen gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung aktuelle Fassung.

Letzte Aktualisierung: August 2026